La Policía alerta del aumento de estafas telefónica que suplantan a técnicos de Microsoft

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Getting a call that is an scam
Getting a call that is an scam

La Jefatura Superior de Policía de la Rioja, ha alertado a los ciudadanos de un repunte de estafas, iniciadas a través de una llamada, en la que se suplanta a la empresa tecnológica Microsoft.

En la Oficina de Denuncias y Atención al Ciudadano, de esta Jefatura Superior de Policía de dicha Comunidad Autónoma se han recogido varias denuncias, en el ultimo mes, sobre esta nueva modalidad de estafa, en las que todos los perjudicados hacen referencia a la recepción de una llamada, desde números telefónicos que empiecen con las cifras 502, 530, 531 y 077. En dichas llamadas, un supuesto empleado de la multinacional Microsoft, generalmente con acento extranjero, advierte sobre la posibilidad de que nuestro ordenador pueda estar infectado por un virus informático, ya que a la multinacional le constan varios registros y avisos de seguridad desde la IP de nuestro terminal.

"Su ordenador está a punto de bloquearse, ya que tiene un virus, para que esto no suceda debe instalarse un aplicación", señalan en estas llamadas.

Los contactos telefónicos se realizan mediante aparatos de marcación aleatoria, y una vez que se contestan, los estafadores se identifican en inglés o español como un servicio de soporte técnico y nos informan de que nuestros dispositivos (ordenadores y móviles) están en riesgo. Para no levantar sospechas pueden llegar a suplantar el identificador de llamadas para que muestre un número de teléfono de soporte técnico legítimo.

Así, personas desconocidas se hacen pasar por empleados de dicha compañía tecnológica y solicitan acceso al ordenador que, al parecer, está siendo afectado por un virus, se comunica que ha sido utilizado para la distribución de pornografía infantil o que está en riesgo por algún tipo de malware.

A través de una serie de indicaciones, la víctima instala en su computadora un programa de control remoto con el que los estafadores se apoderan de claves, contraseñas y otras informaciones sensibles, como: filiación, correos electrónicos, contraseñas, documentos, fotografías, cuentas de ahorro, tarjetas crédito etc.

Antes de finalizar la llamada, se le solicita a la persona que está siendo engañada una pequeña cantidad de dinero en concepto de resolución del problema, de que deberíamos activar un antivirus, y que su coste e instalación es muy asequible (entre 5 y 15 euros), si queremos que nuestro PC no sufra daños, para lo cual, necesitan que encendamos el ordenador y entremos en una supuesta página web de Microsoft, creada para tal fin por los estafadores, y así recabar una serie de datos nuestros, entre ellos, nombre, dirección, correo electrónico y número de teléfono móvil. Una vez ejecutado, la víctima pierde el control sobre el mismo, pasando a ser controlado de forma remota por estas personas, incluso, junto con nuestro terminal móvil.

Finalmente, nos advierten de que el producto o antivirus está instalado, debiendo cobrar por los servicios realizados, para lo cual, nos piden que insertemos en dicha página web el número de cuenta y número de tarjeta. Una vez tienen en su poder los datos bancarios, realizan envíos de dinero de las cuentas bancarias y cambio por "criptomoneda", así como compras en diferentes comercios virtuales.

Incluso como novedad, estos delincuentes están solicitando a las personas a las que estafan que muestren su DNI por ambas caras a través de la cámara web de su ordenador.