Los japoneses están considerados como uno de los pueblos más disciplinados del mundo, y sin embargo, pueden perder los papeles por adquirir una PS5. En unos grandes almacenes de electrónica Yodobasi Camera se vivieron situaciones muy desagradables, con empujones, aglomeraciones y hasta golpes ante la escasez de unidades.
Hasta la policía tuvo que intervenir, ya que a la posible violencia hay que unir el riesgo de contagio existente en un tumulto de estas características. El público allí desplazado, que guardó largas colas en la puerta contaba con una especie de boletos de lotería conseguidos mediante sorteo que querían hacer valer, pero según informa El chapuzas informático en su blog, la gente en un momento dado, cansada de esperar tanto prefirió hacer el orden de llegada frente a los boletos .
El gran problema de esta nueva consola es la falta de abastecimiento. No es bueno para la firma esta situación, aunque algunos lo consideren un golpe de marketing. Hay más gente buscando la consola que disfrutando de sus juegos, que son aún un bastante escasos. El diseñoestá muy logrado, impone, no hace casi ruido comparándola con su predecesora, es grande y su software permite prestaciones increíbles, se puede acceder a escenas concretas con enorme facilidad. Y es megarápida tanto para su descargar un juego como para iniciarlo. La única pega es que no puede abrir varios juegos al mismo tiempo. Tampoco es ninguna ventaja las limitaciones del disco duro, son solo 667 GB, aunque se pueden utilizar discos duros adicionales.
La llegada de la consola ha suscitado una enorme expectación en todo el mundo. Ibai Llanos, el youtuber que no se quiere ir a Andorra, grabó un directo en Twitch que se convirtió en un corto de Netflix, dirigido por Jaume Balagueró.
De momento, en Japón Sony ha decidido venderla vía online, o mediante un sistema mixto en el que el comprador la recoja a horas concretas en distintos puntos para evitar las colas.