Desde que se declaró el estado de alarma

El e-mail de la Guardia Civil para las ciberestafas recibe más de 13.000 comunicaciones ciudadanas

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La Directora General de la Guardia Civil, María Gámez, ha sido informada, durante una reunión con los responsables del Grupo de Delitos Telemáticos de la UCO, del trabajo realizado durante los últimos meses para combatir este tipo de delitos, especialmente aquellos que se han visto acentuados desde que se decretó el estado de alarma.  

Al inicio de la declaración del estado de alarma se puso en funcionamiento el correo electrónico ciberestafas@guardiacivil.org que ha recibido más de 13.000 comunicaciones, con una media de 160 diarias.

El jefe del GDT, el Teniente Coronel Juan Rodríguez Álvarez de Sotomayor, dio cuenta de las principales actividades que han desarrollado desde mediados de marzo, centradas principalmente en fomentar la comunicación, tanto con las empresas como con los ciudadanos, habilitando diferentes canales para recoger información relacionada con con ciberataques y ciberfraudes. En este sentido, destacó que ha sido muy importante la conexión y comunicación con entidades y organismos dedicados a la ciberdelincuencia para evitar e investigar este tipo de delitos. Concretamente, han sido casi 400 los contactos con empresas de telecomunicaciones, tecnológicas, logísticas, financieras o de comercio electrónico, entre otras.

Otro ámbito en el que se ha trabajado intensamente ha sido en la labor de prevención del ciberdelito a través de los perfiles en las diferentes redes sociales del GDT, alertando, informando y aconsejando a la ciudadanía para evitar que pudieran ser víctimas de cualquier tipo de estafas o delitos en la red, especialmente, en unos meses en los que debido al confinamiento y al teletrabajo todos hemos estado mucho más tiempo de lo habitual conectados a dispositivos electrónicos, interactuando en redes sociales y realizando compras online.

Incremento de páginas web que ofertaban productos relacionados con el Covid-19 que no disponían

Respecto a las tipologías delictivas, el jefe del GDT ha explicado que se han producido dos fases diferentes. Mientras que en las primeras semanas de confinamiento se detectó que los ciberdelincuentes adaptaron sus formas de actuar intentando engañar a las personas con productos y temas relacionados con el Covid-19, en las últimas semanas se ha constatado que han vuelto a lo que podríamos denominar “estafas habituales”.

La directora general de la Guardia Civil, con los responsables del Grupo de Delitos Telemáticos de la UCO.

Entre las operaciones que se han realizado o iniciado durante estos meses destacan las que tienen que ver con páginas web que ofertaban productos relacionados con el Covid-19 de los que no disponían; falsas web creadas supuestamente para recibir donaciones para comprar material sanitario; otras páginas que han suplantado a organismos como Cáritas o marcas de alimentación donde se ofrecían bonos de descuentos para los que si se quería tener acceso había que dejar los datos personales que luego se utilizan fraudulentamente; correos suplantando a la Inspección de Trabajo y Seguridad Social o a la Agencia Tributaria cuyo fin era instalar troyanos bancarios para robar credenciales a banca online, etc.

Pero si hay un asunto al que se ha prestado especial atención durante el Estado de Alarma, según el Grupo de Delitos Telemáticos de la UCO, este ha sido del de los delitos relacionados con el abuso y la explotación sexual de menores en Internet, que han experimentado un incremento significativo en estos meses por lo que se han abierto varias operaciones policiales. Estas operaciones son muy complejas de realizar por lo que son fundamentales los denominados Equipos de Identificación de Víctimas y las bases de datos gestionadas por Interpol en las que los diferentes cuerpos policiales del mundo graban las series que se detectan de material pedófilo, algo que ayuda enormemente a los investigadores para localizar a los productores de las mismas y poder proceder a su puesta a disposición judicial.

La cibercriminalidad es uno de los retos más importantes que tienen las fuerzas y cuerpos de seguridad del Estado y la directora de la Guardia Civil se comprometió a potenciar al máximo las capacidades de unidades como el Grupo de Delitos Telemáticos. También destacó el trabajo llevado a cabo en estos últimos meses, con un contacto permanente con empresas y organismos relacionados con la ciberseguridad para evitar ciberataques, así como el llevado a cabo alertando y aconsejando a la ciudadanía sobre posibles estafas y delitos.