Asociaciones de consumidores de Estados Unidos han defendidopúblicamente la nueva legislación que garantiza la libertad de elección ypreserva el derecho de pagar en efectivo en los comercios minoristas.
Lo han hecho recientemente en una carta de apoyo, remitidael pasado 1 de septiembre a los senadores que promovieron la regulación y en laque recuerdan que el pago en efectivo es el más común para compras y pago defacturas.
Por su parte, la Asociación Europea de Consumidores (BEUC, por sus siglas en inglés), ya se posicionó públicamente a favor del acceso al efectivo en un documento en el que ofrecía algunos consejos para garantizar el derecho no discriminatorio a usar dinero en efectivo. También ponía de ejemplo Suecia, una de las sociedades consideradas más "cashless" del mundo, señalando que hasta 7 de cada 10 consumidores quieren poder pagar en efectivo, según datos de un estudio realizado por la asociación sueca de consumidores Sveriges Konsumenter.
Los motivos por los que piden este derecho
Las razones por los que se pide este derecho coinciden entre los grupos de consumidores europeos y norteamericanos e incluyen la libertad de elección, no-exclusión, acceso y privacidad. "Los consumidores deberían tener derecho a elegir cómo pagar por algo", señalan desde la BEUC, que en su informe recuerdan que "el efectivo es la única moneda pública emitida por las autoridades".
El acceso a dinero efectivo supone una barrera para la exclusión financiera y una garantía de inclusión de la población desbancarizada que, según un reciente estudio de la Reserva Federal, casi una cuarta parte de la población adulta de EEUU no tiene acceso al sistema bancario o está desbancarizada. Además, desde la Federación de Consumidores de América (CFA, por sus siglas en inglés), sostienen que "cuando los consumidores se ven obligados a pagar por bienes y servicios en transacciones sin efectivo, también se ven obligados a incurrir en gastos adicionales en forma de tarifas o comisiones".
Otra preocupación es la injerencia en los derechos de privacidad y la CFA también apunta que "pagar en efectivo ofrece a los consumidores mucha más privacidad que las formas de pago electrónico". De hecho, la protección contra la piratería de datos es otro de los motivos por los que los consumidores usan efectivo.
"El efectivo necesita protección"
La problemática sobre los métodos de pago ha destacadonotablemente desde el inicio de la pandemia de la Covid-19, a pesar de quetanto la OMS como los diferentes bancos centrales han desmentido públicamenteel riesgo de contagio. Es más, durante el periodo más duro de esta crisissanitaria, el efectivo en circulación aumento en Europa. De acuerdo al BancoCentral Europeo, entre el 13 de marzo y el 10 de abril el valor de los billetesen circulación aumentó en 46.689 millones de euros.
Por todos estos motivos, defensores de los derechos de los consumidores tanto de Europa como de EEUU son firmes en su defensa del efectivo y resaltan que "el efectivo necesita protección".