La principal preocupación mundial para las empresas este año son los riesgos cibernéticos, según el Barómetro de Riesgos de Allianz 2022. La amenaza de los ciberataques de ransomware, las violaciones de datos o las interrupciones de TI causan más temor entre las organizaciones de todo el mundo que otros temas que les han afectado gravemente en el último año, como son las interrupciones comerciales en las cadenas de suministro, los desastres naturales o la pandemia de Covid-19.
Esta es la segunda vez que los incidentes cibernéticos encabezan el Barómetro de Riesgos de Allianz en los once años de historia de esta encuesta anual, elaborada por Allianz Global Corporate & Specialty a partir de las opiniones de 2.650 expertos en 89 países y territorios, incluidos los CEOs, gestores de riesgos, brokers y expertos en seguros.
El 44% de las respuestas han coincidido en situarla como la mayor preocupación y le siguen de cerca los lucros cesantes (42%). En tercer lugar se sitúan los desastres naturales (25%), que han escalado de la sexta posición que ocupaban en 2021, mientras que el brote pandémico ha caído de la segunda a la cuarta posición. Además, el cambio climático ha subido a su ranking más alto de la historia, el sexto lugar con el 17% de las respuestas.
"Para la mayoría de las empresas, el mayor temor es no poder producir sus productos o prestar sus servicios. En 2021 hemos visto niveles de interrupción sin precedentes, causados por múltiples factores desencadenantes. La desactivación de los ataques cibernéticos, el impacto en la cadena de suministro derivado de los eventos relacionados con el cambio climático, así como los problemas de fabricación relacionados con la pandemia y los cuellos de botella en el transporte han causado estragos. Este año promete solo un alivio gradual de la situación, aunque no se pueden descartar otros problemas relacionados con el Covid-19. Desarrollar resiliencia contra las muchas causas de la interrupción del negocio se está convirtiendo cada vez más en una ventaja competitiva para las empresas", ha declarado el director ejecutivo de AGCS, Joachim Mueller.
Las empresas españolas se sienten más vulnerables a las interrupciones del negocio
Los incidentes cibernéticos figuran entre los tres principales riesgos en la mayoría de los países encuestados. Uno de los principales factores fue el aumento de los ataques globales de ransomware, que el 57% de los encuestados posiciona como la principal amenaza cibernética para 2022.
El Lucro Cesante ó la Pérdida de Beneficios (PB) aparecen como el segundo riesgo principal global y el primero en España, donde ha pasado de acaparar el 42% de las respuestas en 2021 a obtener el 55% en 2022. En cambio, los incidentes cibernéticos han caído de la primera a la segunda posición en nuestro país, pasando del 58% al 45% de las respuestas, y los desastres naturales se encuentran como el tercer riesgo principal (41%), tras haber subido del cuarto lugar de 2021 (27%).
Según la encuesta, la causa más preocupante de la Pérdida de Beneficios son los incidentes cibernéticos; lo que refleja el aumento de los ataques de ransomware, pero también el impacto de la creciente dependencia de las empresas en la digitalización y el cambio al teletrabajo. Los otros dos desencadenantes importantes de la interrupción del negocio son los desastres naturales y una pandemia, en opinión de los encuestados.
"La pandemia ha puesto de relieve problemas como la interconexión de las cadenas de suministro actuales, donde eventos no relacionados crean una interrupción generalizada. Ciberataques, problemas logísticos, cambios en los hábitos de consumo, el cambio climático... estos factores hacen que cualquier empresa sea más susceptible a una interrupción en sus operaciones", ha señalado José Pedro Gutierrez, Director Regional de Property AGCS Ibero/Latam.
El ejecutivo también ha citado pérdidas de beneficios y daños materiales derivados de la tormenta Filomena, que trajo fuertes nevadas y una ola de frío a España a principios de 2021, que generó unas pérdidas aproximadas de dos mil millones de euros solamente en los daños directos y pérdidas de beneficios.
Según advierte el "Euler Hermes Global Trade Report", es probable que la pandemia de Covid-19 provoque altos niveles de interrupción de la cadena de suministro en la segunda mitad de 2022, aunque los desajustes en la demanda global, el suministro y la capacidad de transporte de contenedores eventualmente terminarán disminuyendo, suponiendo que no hay otros desarrollos inesperados.
Las empresas se sienten mejor preparadas para futuros brotes pandémicos
Como hemos señalado, el brote pandémico sigue siendo una preocupación para las empresas pero ha caído de la segunda a la cuarta posición en el ranking mundial (aunque la encuesta es anterior a la variante Ómicron). Si bien la crisis de Covid-19 continúa eclipsando las perspectivas económicas en muchos sectores, es alentador que las empresas sientan que se han adaptado bien.
El ascenso de los temas de los Desastres naturales y el Cambio climático al tercer y sexto lugar respectivamente del ranking global, muestra una estrecha relación entre estas tendencias. Los últimos años han demostrado que la frecuencia y la gravedad de los fenómenos meteorológicos están aumentando debido al calentamiento global. En 2021, las pérdidas catastróficas aseguradas a nivel mundial superaron con creces los 100.000 millones de dólares, el cuarto año más alto registrado. El huracán Ida en los EE. UU. puede haber sido el evento más costoso, pero más de la mitad de las pérdidas provinieron de los llamados peligros secundarios, como inundaciones, fuertes lluvias, tormentas, tornados y heladas. Los ejemplos incluyen el sistema meteorológico de baja presión Bernd, que provocó inundaciones catastróficas en Alemania y el Benelux, la tormenta Filomena y olas de calor e incendios forestales en Canadá y California.
Los encuestados del XI Barómetro de Riesgos Allianz denotan estar más preocupados por los eventos meteorológicos relacionados con el cambio climático que causan daños a la propiedad (57%), seguidos por el impacto de BI y la cadena de suministro (41%). Sin embargo, también les preocupa gestionar la transición de su negocio a una economía baja en carbono (36%), cumplir con requisitos normativos complejos y evitar posibles riesgos de litigios por no tomar las medidas adecuadas para abordar el cambio climático (34%).
"La presión sobre las empresas para que actúen sobre el cambio climático ha aumentado notablemente en el último año, con un enfoque cada vez mayor en las contribuciones ne-zero", ha afirmado Line Hestvik, Director de Sostenibilidad de Allianz SE.
"Existe una clara tendencia para que las empresas reduzcan las emisiones de gases de efecto invernadero en sus operaciones o exploren oportunidades comerciales para tecnologías respetuosas con el clima y productos sostenibles. En los próximos años, muchos responsables de la toma de decisiones corporativas observarán aún más de cerca el impacto de los riesgos climáticos en su cadena de valor y tomarán las precauciones adecuadas. Muchas empresas están desarrollando competencias dedicadas a la mitigación del riesgo climático, reuniendo a expertos en gestión de riesgos y sostenibilidad", ha agregado Hestvik.
Las empresas también necesitan volverse más "a prueba de" eventos climáticos extremos como huracanes o inundaciones. En palabras de Maarten van der Zwaag, Director Global de Property Risk Consulting AGCS: "Los eventos anteriores que ocurren una vez cada siglo pueden ocurrir con mayor frecuencia en el futuro y también en regiones que se consideraban 'seguras' en el pasado. Tanto los edificios como la planificación de la continuidad del negocio deben volverse más sólidos en respuesta a este cambio".
Otros riesgos del Barómetro de este año
El ranking mundial del Barómetro de Riesgos de Allianz 2022 también incluye otros riesgos para las empresas entre los que aparecen los siguientes:
- La escasez de trabajadores cualificados (13%) ocupa el noveno lugar. Atraer y retener trabajadores rara vez ha sido más desafiante. Los encuestados lo clasifican como uno de los cinco riesgos principales en los sectores de ingeniería, construcción, real estate, servicios públicos y atención médica, y como el principal riesgo para el transporte.
- Los cambios legislativos y reglamentarios se mantuvieron en quinto (19%). Las iniciativas regulatorias destacadas en los radares de las empresas en 2022 incluyen prácticas anticompetitivas dirigidas a grandes tecnologías, así como iniciativas de sostenibilidad con el esquema de taxonomía de la Unión Europea.
- Incendio y explosión (17%) son riesgos permanentes para las empresas, ocupando el 7º lugar, al igual que el año pasado. Las Evoluciones del mercado (15%) cayó del cuarto al octavo y las Evoluciones macroeconómicas (11%) cayeron dos lugares al décimo lugar.