En cualquier tipo de ciberataque a la red de una compañía, el tiempo es crucial. Cuanto más tarde se detecte la intrusión, mayor puede ser el daño. Por eso, es necesario que las empresas estén preparadas para responder rápidamente a un ataque y, para ello, deben crear un plan estratégico de detección y respuesta a incidentes de ciberseguridad. Se trata de un protocolo de actuación para que las empresas sepan cómo actuar, tanto para prevenir como para enfrentarse a un ataque de estas características y, de esta forma, poder minimizar su impacto en el negocio.
Las 12 medidas para elaborar un plan de respuestas a incidentes
Existen 12 medidas que se deben tener en cuenta a la hora de elaborar un plan de respuestas a incidentes, que son:
- Formar a los empleados. Formar a los empleados es crucial para proteger la información sensible de cualquier compañía. Es necesario asegurarse de que todo el personal de una organización reconozca indicios de un ciberataque, como emails de phishing o aplicaciones y enlaces desconocidos, y comprenda la importancia de proteger sus contraseñas.
- Establecer funciones y responsabilidades. Determinar qué miembros del equipo deben participar en la respuesta a un incidente y cuáles serán sus responsabilidades.
- Preparar las comunicaciones en caso de crisis. Crear un plan de comunicación de crisis, que establezca cómo y cuándo informar a los empleados de un ciberataque, sobre todo si se ha vulnerado información personal.
- Analizar los registros de auditoría. Buscar continuamente actividades sospechosas, como intentos de inicio de sesión fallidos, accesos múltiples con la misma cuenta con privilegios durante un breve periodo de tiempo y actividades fuera del horario laboral.
- Cambiar con regularidad las contraseñas de las cuentas con privilegios de los sistemas. El cambio regular e inesperado de las contraseñas puede contribuir a detectar el abuso potencial de cuentas con privilegios, dejando al descubierto a los atacantes.
- Localizar cuentas con privilegios nuevas y modificadas. Es esencial que usted sepa dónde se hallan todas esas cuentas para que pueda inhabilitar o eliminar los privilegios por defecto.
- Monitorizar la nueva actividad de cuentas con privilegios. Si las cuentas con privilegios no se han usado durante algún tiempo o se utilizan por primera vez, es importante comprobar si la actividad es la esperada o sospechosa.
- Realizar comprobaciones de seguridad aleatorias. Establecer pruebas aleatorias para comprobar las cuentas con privilegios, verificar si son necesarias y volver a validar las que lo sean.
- Exigir un registro de riesgos para cuentas con privilegios. Con un registro de riesgos, los responsables del mantenimiento se deben ocupar de los controles de seguridad y de las pruebas de verificación.
- Implementar la automatización de la gestión de privilegios. Una empresa suele tener miles de cuentas con privilegios. Las grandes compañías pueden tener incluso cientos de miles. Esto hace que sea prácticamente imposible descubrir abusos y reaccionar con rapidez sin la ayuda de un sistema automatizado.
- Establecer reglas de compromiso y garantizar el acceso para la monitorización y grabación legal. Al investigar un incidente de seguridad, es importante que los profesionales de ciberseguridad se mantengan dentro de los límites de la ley.
- Poner a prueba su plan y adaptarlo. Una vez que tenga los recursos necesarios y cuente con un plan preliminar de respuesta a incidentes, es aconsejable realizar una simulación de respuestas y ponerlo a prueba con el equipo necesario implicado.
Y para que cualquier tipo de empresa pueda elaborar este plan de forma rápida y sencilla, la compañía líder en soluciones de identidades privilegiadas, ThycoticCentrify, ha creado una “Guía del Plan de Respuesta a Incidentes de Ciberseguridad”, basada en estas 12 medidas, donde explica paso por paso cómo crear un plan de respuesta a un ciberataque. Porque tarde o temprano, un incidente de seguridad llamará a la puerta de tu organización y tener un plan de actuación personalizado y organizado sobre cómo enfrentarse a ello es crucial para proteger tus datos.
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