Un hacker asegura haber accedido a la base de datos de Temu, pero la empresa lo niega

El pirata informático afirma que se ha hecho con datos de millones de usuarios de la herramienta de comercio electrónico.

Alberto Payo

Periodista

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Temu.
Temu.

Temu, la popular plataforma de ecommerce, podría haber sufrido un agujero de seguridad y la consiguiente filtración de datos de usuarios.

Así lo señala un ciberdelincuente apodado con el seudónimo de 'smokinthashit'. Este afirma -en un popular foro de la dark web que funciona como un mercado de datos robados- haber pirateado su base de datos y haber obtenido información personal de millones de clientes. 

En concreto, la firma puede haberse hecho con 87 millones de registros de clientes. Si tiene 167 millones de usuarios activos en todo el mundo, aproximadamente la mitad podría haberse metido en problemas por la exposición. 

Para demostrar que su anuncio era real y que no iba de farol el cibermalo adjuntó una imagen que exponía los datos personales de algunos usuarios de Temu, los cuales incluían sus ID, nombres de usuario, nombres completos, fechas de nacimiento, direcciones IP, género, direcciones de envío, números de teléfono e incluso contraseñas borrosas. 

La cuenta del hacker no tenía antecedentes de violaciones de datos y su autenticación aún no ha sido confirmada. 

No obstante, si se confirma que el acceso no autorizado es cierto millones de personas podrían correr el riesgo de perder otras cuentas con la misma contraseña y nombre de usuario o incluso sufrir robo de identidad y fraude electrónico. 

Temu lo niega todo

Temu ha salido al paso de estas acusaciones y ha negado la supuesta violación de datos, indicando que todos los datos de los clientes se encuentran a salvo de la exposición. 

Así, han compartido un comunicado con The Street en el que indican que su equipo de seguridad ha llevado a cabo una investigación exhaustiva sobre la supuesta violación de datos y puede confirmar que las acusaciones son "categóricamente falsas y los datos que circulan no proceden de nuestros sistemas. Ni una sola línea de detalles coincide con nuestros registros de transacciones".

"Tomamos muy en serio cualquier intento de empañar nuestra reputación o dañar a nuestros usuarios y nos reservamos el derecho de emprender acciones legales contra aquellos responsables de difundir información falsa e intentar sacar provecho de dichas actividades maliciosas", ha manifestado la empresa.

Además, desde Temu insisten en que la seguridad y la privacidad de sus usuarios son primordiales. "Seguimos las prácticas líderes de la industria en materia de protección de datos y ciberseguridad, lo que garantiza que los consumidores puedan comprar con tranquilidad en nuestra plataforma.  Los usuarios de Temu pueden seguir comprando con confianza, sabiendo que sus datos personales están protegidos", concluyen.