Banca March ha pedido a sus clientes extremar la precaución ante el aumento de phishing en verano y ha puesto en marcha un plan de comunicación para trasladarles una serie de pautas y recomendaciones para que así puedan detectar este tipo de fraudes cibernéticos, que incrementan su número en periodos vacacionales.
Esta acción se engloba dentro del plan de concienciación en ciberseguridad de la entidad, que explicó con el phishing, el ciberdelincuente busca conseguir información confidencial de un usuario haciéndose pasar por una persona, empresa o servicio de su confianza.
El método más habitual es el envío de un correo electrónico que parece proceder de una fuente de confianza, pero también es frecuente que se utilicen otras variantes, como el smishing -envío de un mensaje de texto para convencer a los usuarios de que visiten un enlace fraudulento- o el vishing -una llamada telefónica que simula proceder de una entidad de confianza y solicita al usuario verificar una serie de datos-.
Banca March señaló que desde la entidad nunca les solicitarán sus claves de acceso a la app o la banca online: ni por SMS, ni a través de correo electrónico o llamada telefónica. Asimismo, solicitó a sus clientes que nunca faciliten datos personales, bancarios o contraseñas de acceso, y que desconfíen de cualquier comunicación en donde se los soliciten.
La entidad incidió en que tampoco solicitará a sus clientes que accedan a su banca 'online' a través de un enlace en un SMS, y que sospechen cuando se pidan las claves de acceso. Si la comunicación parece sospechosa, recomendó que no hagan clic en los enlaces ni descarguen archivos adjuntos.
Por último, Banca March recordó a sus clientes que tampoco les pedirá datos como la numeración y el CVC de sus tarjetas de crédito y débito, ni otros códigos de seguridad para firmar operaciones como las claves de su tarjeta de coordenadas o los códigos SMS que reciben en su teléfono móvil.