La Guardia Civil, en el marco de la operación MEDICAL SHIELD-MASCAR, ha detenido en Vigo (Pontevedra) a D.V.I., de 26 años de edad, por estafar en la venta online de material sanitario. Se le imputa el supuesto delito de estafa continuada. La investigación se inició el pasado mes de marzo, a raíz de las denuncias presentadas por los responsables de dos residencias de mayores de la provincia de Burgos, en las que aseguraban que habían sido víctimas de una estafa por parte de una empresa de venta online de productos sanitarios publicitados como “protección específica contra el contagio del coronavirus”.
Estas residencias de ancianos habían realizado encargos dematerial sanitario por más de 3.500 euros, y tras el paso del plazo establecidopara la recepción de sus pedidos, ni habían recibido el material, ni existíagarantía de reembolso de la cantidad abonada.
Asimismo, a través de las comunicaciones trasmitidas por los ciudadanos en el buzón de sugerencias de la Guardia Civil, en el correo electrónico ciberestafas@guardiacivil.org y en los perfiles de Guardia Civil en RRSS, se han localizado más de 60 denuncias interpuestas contra el citado sitio web en diferentes sitios. Tras ello, los agentes comenzaron una investigación que les llevó hasta una empresa de Vigo, y comprobaron que se trataba de un complejo entramado virtual creado por el ahora detenido.
El engaño se cometía a través de una tienda onlineperfectamente diseñada donde se informaba permanentemente de la existencia de “stock”de material sanitario y posibilitaba el “pago seguro” mediante un amplioabanico de sistemas. Para reforzar el engaño, marcaba plazos de entrega muybreves (España peninsular 15 días, Islas 18 días, UE de 7 a 15 días, etc).
Creó la web en plena crisis sanitaria, dos días antes de laentrada en vigor del estado de alarma. Algunos de los afectados habían compradoen la citada web mascarillas del tipo FFP3 con válvula, las cuales se vendíanen la web como adecuadas para la protección del Covid-19, y en la mayoría de loscasos no les llegaba el pedido, o si les llegaba una mínima cantidadcorrespondían a mascarillas de pésima calidad y sin las certificacionesoportunas.
El detenido ya había recibido transacciones por más de 100.000 euros
El detenido usaba hasta siete cuentas bancarias y unaaplicación de gestión de pagos seguros, en la que recibió más de 2.600 transaccionespor valor superior a los 100.000 euros, de los que se ha solicitado el bloqueo.Esta empresa de pago online ha informado a los investigadores que ha recibidohasta el momento 753 reclamaciones, por lo que se estima que hay un gran númerode afectados.
Por todo ello, se detuvo a esta persona en Vigo (Pontevedra), como supuesto autor de un delito de estafa continuada, con el agravante de tratarse de bienes de primera necesidad. Le constan antecedentes policiales por delitos de falsedad y contra el patrimonio. Además, se ha registrado la sede de la empresa, donde se ha intervenido diversa documentación y material informático para su estudio.
Las diligencias han sido entregadas en el Juzgado deInstrucción de Salas de los Infantes (Burgos). Entre los afectados seencuentran víctimas con perfiles de todo tipo, algunos especialmente sensiblescomo residencias de la tercera edad y colectivos sanitarios. Ha sido tal laincidencia de esta página web fraudulenta que muchos perjudicados publicaron enredes sociales mensajes destapando la estafa de esta empresa, incluso hanllegado a crear plataformas de afectados, con las que ha contactado la GuardiaCivil.
Debido al alcance de la estafa, no solo existen afectados enterritorio nacional, sino también en el extranjero. Por ello, la Guardia Civilestá impulsando la localización de más víctimas a través de Europol y canalesde cooperación policial internacional. Esta actuación se enmarca dentro deldispositivo especial contra la ciberdelincuencia de la Guardia Civildesarrollado desde el inicio de crisis sanitaria Covid-19. Ante la alta demandade material sanitario necesario para la protección de la salud pública que seestá produciendo, se ha provocado una situación de escasez en el mercado deestos productos necesarios para la protección individual, lo que ha dado lugara un notable aumento de este tipo de ciberestafas.
Consejos de la Guardia Civil para realizar comercio seguro en la red:
- Realizar la compra desde dispositivos con software yantivirus actualizado.
- Si la compra se realiza mediante conexión desde la redWIFI del domicilio, establecer claves de acceso y no tenerla nunca abierta al público.
- Prestar atención al diseño de la página web a la que se haaccedido para comprar.
- La redacción debe ser clara. Sospechar de textos inconexos derivados de traductores automáticos y falta de homogeneidad (por ejemplo: aparece traducida la sección
“Home” como “Casa”, en lugar de “Inicio”, que es lo comúnmente utilizado).
- Desconfiar del comercio online que no proporcione datos reales y físicos de la empresa, así como política de devoluciones y canal establecido para ello.
- La tienda online debe disponer de un certificado de seguridad. Si lo tiene, el navegador mostrará un icono con forma de candado, y la URL empezará por https en lugar de http.
- Es muy aconsejable que el comercio online esté adherido a un código de buenas prácticas de comercio electrónico, normalmente en España representado por un sello
de Confianza Online.
- Sospechar si la página web ofrece distintos tipos de pago, pero a la hora de proceder al pago solo admite tarjeta de crédito/débito y/o transferencia bancaria.
- Lanzar consulta en cualquier motor de búsqueda por si hubiera ya denuncias o plataformas de afectados.
- Desconfiar de precios por debajo de mercado o con condiciones de entrega muy distintas a la media.
La Guardia Civil mantiene abierto el correo, ciberestafas@guardiacivil.org, para que los ciudadanos informen de este tipo de fraudes