Las emergencias sanitarias en los hogares españoles han registrado un preocupante aumento en los últimos cinco años, llegando a duplicarse respecto al 2019. Así lo ponen de manifiesto los últimos datos de Securitas Direct, señalando que casi un 30% de los españoles ha sufrido, directamente o a través de personas cercanas, algún tipo de emergencia en su hogar.
Para la compañía de seguridad, este incremento evidencia la creciente importancia de mejorar la preparación y respuesta ante situaciones críticas en el entorno doméstico, aprovechando además la disponibilidad de tecnología avanzada. Sin embargo, indica que solo el 15% de los hogares de nuestro país cuenta con algún dispositivo conectado con servicios de emergencias, mientras que el 85% de los españoles sigue optado por recurrir al teléfono para solicitar ayuda en caso de sufrir o presenciar una emergencia en su domicilio.
Crece la preocupación sobre las emergencias en el hogar
Los datos de Securitas Direct también ponen de relieve que la preocupación de los españoles por sufrir una emergencia en el hogar ha aumentado significativamente. En el último año, se ha incrementado en 17 puntos, situándose en cuarto lugar de las inquietudes generales sobre la seguridad del hogar con un 42%. Entre las mayores preocupaciones, destacan el temor a que la ayuda tarde demasiado en llegar (63%), que la persona afectada esté sola en el momento de la emergencia (57%) y que haya problemas que impidan abrir la puerta a las personas que acudan a prestar ayuda (42%).
Para hacer frente a este panorama, Securitas Direct trabaja en coordinación con los servicios de emergencia de forma que sus clientes pueden canalizar a través de la compañía el aviso a emergencias si lo necesitan. Así, el número de avisos gestionados por parte de la Central Receptora de Alarmas (CRA) de Securitas Direct ha crecido un 51% desde 2019, reflejando una mayor eficiencia y rapidez en la atención de emergencias.
Y es que la compañía cuenta con servicios como el botón SOS, Guardián o Protección Senior, diseñados para garantizar la protección de sus usuarios tanto dentro como fuera del hogar. Además, su sistema de alarma con cerradura inteligente permite a los profesionales de la CRA gestionar de manera remota el acceso al domicilio, facilitando la entrada a la Policía, bomberos o servicios de ambulancia en caso de emergencia para garantizar una asistencia inmediata.