Sopra Steria, Lekta y Cremades-Calvo Sotelo han firmado un acuerdo marco de transferencia de conocimiento con la Agencia Digital de Andalucía para impulsar el I+D+i en Inteligencia Artificial (IA) y sistemas conversacionales y su aplicación a las Administraciones Públicas. Este acuerdo nace con la vocación de promover y difundir en esta región la aplicación de tecnologías como las respuestas de voz interactivas, los asistentes virtuales y los sistemas conversacionales inteligentes.
En el desarrollo de todos estos retos, cada una de las partes aportará su experiencia en IA. La Agencia Digital de Andalucía, en el marco institucional, describirá casos de uso reales; Sopra Steria aportará su experiencia en gestión, sus competencias tecnológicas y consultivas, a´si como su conocimiento de las Administraciones Públicas y su capacidad de integración; Lekta contribuirá con su especialización tecnológica en sistemas conversacionales, Tecnologías del Lenguaje, Inteligencia Artificial y Machine Learning; y Cremades & Calvo-Sotelo, con su conocimiento normativo jurídico legal especializado.
El objetivo es convertir a Andalucía en un polo de Innovación Europea en Tecnologías del Lenguaje y a la Junta de Andalucía en un referente en materia de innovación de servicios de atención al ciudadano y simplificación administrativa. De forma específica, el acuerdo pretende impulsar el I+D+i en Inteligencia Artificial, el desarrollo de sistemas conversacionales avanzados y la aplicación de tecnologías como las respuestas de voz interactivas, los chatbots y los asistentes virtuales en el sector de las Administraciones Públicas.
“La firma de este protocolo de colaboración responde a los propios objetivos planteados con la creación de la Agencia Digital de Andalucía. La principal necesidad existente es lograr una mayor concordancia entre las necesidades de la ciudadanía y las capacidades propias de la Administración para impulsar cambios e innovaciones en todos los ámbitos, apoyándose para ello en un modelo de gestión de las TIC unificado que sirva para establecer y desarrollar un rumbo común y transversal en toda la organización”, asegura Raúl Jiménez, Director Gerente de la Agencia Digital de Andalucía.
“Las tecnologías del lenguaje en general, y los sistemas conversacionales en particular, brindan grandes oportunidades de aplicación, que pueden traducirse en mejoras en los procesos de interacción de las administraciones públicas, tanto con la ciudadanía como con los propios empleados públicos. Con esta colaboración con Sopra Steria, Lekta y Cremades & Calvo-Sotelo avanzamos en nuestro objetivo de seguir constituyendo a Andalucía como referente TIC en Europa, en este caso en particular, en Inteligencia Artificial”, ha añadido.
La compañía Sopra Steria es líder en consultoría, servicios digitales y desarrollo de software en Europa, mientras que Lekta es empresa líder en el desarrollo de Sistemas Conversacionales basados en Inteligencia Artificial. Por su parte, Cremades & Calvo-Sotelo Sevilla es una consultora especializada en derecho de las telecomunicaciones, internet y audiovisual y proyectos innovadores.
Las tres compañías han expresado su satisfacción por poner en marcha un proyecto que, según José F. Quesada, socio co-fundador de Lekta y CEO de Lekta España, “optimizará los procedimientos administrativos y acercará la Administración a las necesidades de la ciudadanía”.