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Vigilancia

La "bisoñez" de Sicor Alarmas anuncia problemas para ellos mismos y Másmóvil

No consigue hacerse un hueco en el sector de la seguridad y su nueva oferta, aparentemente, muy atractiva económicamente, tiene trampa.

3 minutos

Sicor Alarmas

En 2020, y bajo un cambio de dirección, El Corte Inglés comenzó una nueva estrategia de diversificación negocios que buscaba aportar valor al grupo y reducir sus propios costes.

Fruto de esta estrategia, en julio 2020 compró Mega 2 Seguridad, dedicada a la vigilancia, y Mega 2 Servicios Integrales, que proporciona servicios a terceros. En esas fechas, El Corte Inglés suponía el 80% de la facturación de Mega 2 y desembolsó un total de 28 millones de euros (casi cuatro veces su Ebitda) para convertirse en su dueño.

El director de la asesoría jurídica de El Corte Inglés, Juan Moral de la Rosa (apellido muy común en esta compañía) fue designado su responsable, e integraron –por experiencia– a la mayor parte de la estructura Mega 2.

En teoría, el mix es potente. La marca Corte Inglés (6.000 millones de euros solo de valor marca, por detrás de Santander y Zara), su músculo comercial y su capacidad de interlocución ante la administración y grandes empresas, por pujar a grandes contratos de facilities.

En este mix es donde han estado parte de sus éxitos (Museos Estatales, Correos, Renfe, etc.). Y el "enorme fallo", sobre todo por las risas ("novatos") en el sector con RTVE (apartada por incumplir el artículo 139.2 de la Ley de contratos del sector público «al afectar al principio de secreto de las proposiciones hasta su apertura y comprometer el principio de igualdad de trato»).

Les está costando mucho destacar en el duro sector de las Alarmas. Este es un sector donde hay que "convencer" al cliente final y donde marcas como Securitas Direct y Movistar Prosegur Alarmas son las referenciales del subconsciente cliente, con cada vez mayor pujanza de ADT y Sector Alarm.

Securitas Direct y Movistar Prosegur Alarmas son empresas que tienen resultados comerciales en línea con su reputación (les conocen casi toda la población y se deciden por ellos dos tercios de los que les conocen). Por su parte, ADT y Sector Alarm tienen más resultados en cuota mercado que en conocimiento popular mientras que el "patito feo" es SICOR Alarmas, que goza de gran conocimiento popular y escasos éxitos comerciales.

Muestra de ello es la famosa frase del SICUR 2022, cuando los responsables de SICOR recorrían los espacios, y visitando uno de los stand de producto, al presumir el directivo de SICOR –con motivo– de tener una de las más modernas CRAs de España y con capacidad para 1.000.000 clientes, le contestaron "pues nada, tranquilos, que al ritmo que vais, tenéis 200 años para colapsarla".

Una oferta muy atractiva económicamente, pero que tiene trampa

Posiblemente sea inexperiencia de ese sector tan competitivo, en el que no todos saben y hay notorios y señalados fracasos. Fruto de esa "inexperiencia", posiblemente sea la nueva oferta de Másmóvil Alarmas.

Oferta de MásMóvil Alarmas

La nueva oferta, económicamente está muy bien. Parece "copiada" de Movistar Prosegur Alarmas Esencial, y rebajada en 14 euros para atraer el nuevo cliente de piso entreplantas.

Oferta de Movistar Prosegur Alarmas

Pero, si miras bien, la oferta técnica de Mas móvil, diseñada y conectada con la de SICOR, cometen un error grave.

Por "ahorrarse" o ser más competitivo en 4 euros al mes ofertan el único kit del sector que solo lleva un detector con cámara. Los kit básicos, esenciales, o como les quieran llamar de Securitas Direct, ADT, Movistar Prosegur Alarmas, Sector Alarm, y todos los demás diseñados para pisos entreplantas, constan de magnético para puerta (sustituible ante problemas de marco puerta por volumétrico) y dos detectores con cámara.

Kit de alarmas de Securitas Direct, Movistar Prosegur Alarmas y ADT

El motivo es muy sencillo. El Reglamento para tramitar esa alarma, recibida en CRA y con Policía, son dos señales de diferentes detectores, secuenciales, en un tiempo determinado (lo que significa desplazamiento dentro de la vivienda y no solo movimiento/cortina con ventana abierta), o una sola señal con grabación imagen para comprobar su veracidad.

Hacer un primero, segundos accesibles por ventana, etc., con la oferta KIT PISO MASMOVIL/SICOR aumenta las posibilidades de que te entren (no por la puerta = magnético), se muevan por las zonas sin detector con cámaras, y aunque el otro detector salte, no sea suficiente para motivar la respuesta de la Policía.

Incluso, aún tramitada y en caso de robo real, cada vez son más las pólizas de seguro, demandas, etc. que llegan a los Juzgados, y el Juez falla a favor del demandante por infra seguridad, por valorar los riesgos y proteger "muy por debajo" de lo necesario.