La pandemia de la Covid-19 cambió nuestra forma de relacionarnos, de trabajar o de divertirnos y esto provocó que aumentara todavía más el uso de internet y la dependencia de las tecnologías digitales. Como consecuencia, Kaspersky asegura que la conciencia de la seguridad informática está cobrando relevancia en todos los niveles y ha realizado una investigación para explorar las principales preocupaciones de privacidad de los consumidores y medir su conocimiento de seguridad digital.
La compañía de ciberseguridad ha elaborado el estudio a partir de una encuesta realizada entre septiembre y octubre de 2020 a un total de 15.070 usuarios de todo el mundo y ha compartido los resultados en un informe que lleva por título Consumer IT Security Risks Survey (Consumer ITSR). Además, Kaspersky ha emitido un comunicado para advertir de las conclusiones que ha extraído respecto a la frecuencia con la que los usuarios conceden permiso a las aplicaciones para acceder a la cámara y el micrófono de sus dispositivos.
¿Con qué frecuencia conceden permiso a las aplicaciones a la cámara y el micrófono?
Las aplicaciones de videollamadas han experimentado un espectacular crecimiento a raíz de la pandemia y han ayudado a las personas a afrontar sus necesidades laborales, sociales y lúdicas durante el último año. Por tanto, para Kaspersky resulta comprensible que los usuarios se hayan mostrado dispuestos a permitir el acceso de las aplicaciones a su micrófono y su cámara.
Según su estudio, un 15% de los internautas españoles siempre concede permiso a los programas y las aplicaciones para acceder al micrófono o la cámara de su dispositivo. No obstante, también refleja que la concienciación existente sobre la seguridad de las webcams es alentadora, ya que a un 68% de los usuarios españoles les preocupa que alguien pueda estar observándoles a través de su cámara sin que lo sepan, y al 70% le inquieta que esto pueda realizarse por medio de software malicioso.
"Este dato pone de manifiesto que es probable que un mayor número de personas protejan proactivamente su tecnología en el futuro a medida que se van adaptando al teletrabajo y a las aplicaciones colaborativas", afirma la firma de ciberseguridad.
El informe también muestra que a nivel global el 15% de los usuarios que tienen entre 25 y 34 años permite siempre el acceso a su micrófono y cámara a aplicaciones y servicios, mientras que los encuestados de 55 años o más manifiestan que nunca lo autorizan.
Aumenta la concienciación en ciberseguridad
"La mejor manera de encontrar el equilibrio entre la seguridad y los beneficios de los nuevos canales de comunicación es considerar de manera cuidadosa las aplicaciones y programas que se utilizan y los permisos que estas solicitan. A modo de ejemplo, es lógico que una aplicación de videollamadas solicite permisos para la cámara, pero si una aplicación sin ningún tipo de relevancia para la comunicación solicita acceso al micrófono, es conveniente investigar y explorar los permisos", advierte Kaspersky.
En palabras de Marina Titova, responsable de Marketing de Productos de Consumo de la compañía: "Sin duda, muchas personas todavía no están familiarizadas con los protocolos de seguridad relacionados con el uso de webcams y los procesos de ciberseguridad. No obstante, estamos observando una fuerte tendencia positiva de mayor concienciación sobre la seguridad online y las potenciales amenazas. Esto conduce a un comportamiento más proactivo de los consumidores, como la adopción de medidas preventivas o la comprobación de permisos antes de autorizar el acceso al vídeo y al micrófono. Asimismo, esperamos que el aumento de la concienciación en materia de ciberseguridad se vea respaldado por la formación en materia de seguridad que las empresas ofrecen a sus empleados, teniendo en cuenta el uso de dispositivos de audio y vídeo para el trabajo a distancia".
Recomendaciones para que las videollamadas sean seguras
Kaspersky también ofrece las siguientes recomendaciones con el objetivo de que los usuarios se sientan más seguros al utilizar videocámaras y de que el auge de la comunicación virtual se corresponda con un aumento de la protección de la privacidad y la seguridad:
- Comprar una funda o tapa sencilla para la cámara que proporcione tranquilidad cuando no se esté utilizando esta herramienta.
- Emplear una solución de seguridad eficaz que ofrezca una protección avanzada y abarque varios dispositivos, incluyendo PC, Mac, Android y dispositivos iOS.
- Analizar qué aplicaciones están autorizadas a acceder a la cámara o al micrófono y eliminar los permisos que no sean necesarios.