La compañía de seguridad en la nube Bitglass ha realizado una encuesta a profesionales de TI y de seguridad para entender cómo el teletrabajo ha transformado los procedimientos de seguridad de las empresas en el último año.
Los resultados los ha plasmado en su Informe sobre la seguridad de los empleados a distancia en 2021, el cual refleja que muchas empresas van a seguir apostando por el teletrabajo pero que otras tantas aún se enfrentan a retos básicos para protegerlo.
Según sus datos, el 57% de las compañías siguen teniendo más de tres cuartas partes de sus equipos trabajando a distancia. Un abrumador 90% de las empresas aseguran que en el futuro probablemente mantendrán estos altos niveles de trabajo remoto debido a los beneficios de productividad que ofrece esta modalidad. Además, el 53% de las empresas afirma que está estudiando la posibilidad de convertir algunos puestos en remotos permanentemente cuando termine la crisis de la Covid-19, un porcentaje mucho mayor que cuando comenzó la pandemia (33%).
Los principales problemas a los que se enfrentan las empresas para proteger el teletrabajo
A pesar de que ya se ha vivido un año entero de teletrabajo, el informe de Bitglass muestra que muchas empresas todavía se sienten abrumadas y poco preparadas para proteger a los usuarios fuera de sus instalaciones. Asimismo, señala que las principales preocupaciones en materia de seguridad en el trabajo a distancia son la filtración de datos a través de los puntos finales (68%), la conexión de los usuarios con dispositivos no gestionados (59%) y el acceso desde fuera del perímetro (56%). A estas preocupaciones les siguen el cumplimiento normativo (45%), el acceso remoto a las principales aplicaciones empresariales y la pérdida de visibilidad respecto a la actividad de los usuarios (ambas con un 42%).
Se necesitan más inversiones estratégicas para proteger la nube
Los profesionales de la seguridad encuestados por Bitglass han reconocido que sus operaciones remotas requieren un ecosistema IT cada vez más centrado en la nube. Además, el 71% está de acuerdo en que su empresa abandonará los dispositivos y las herramientas locales en favor de la nube para facilitar el teletrabajo.
Sin embargo, aunque las empresas utilizan diversos controles para proteger el trabajo a distancia, la mayoría siguen enfrentándose a los retos que conlleva el uso de herramientas que no están bien adaptadas a las empresas modernas. Por ejemplo, las restricciones de ancho de banda, que tienen enormes implicaciones para la escalabilidad de las soluciones de seguridad, son citadas como la principal barrera para la protección del trabajo remoto, por un 41%. En parte debido a este problema, más de la mitad de las empresas (55%) también han experimentado dificultades en el uso de las VPN en el último año.
"La habilitación de una fuerza de trabajo moderna requiere ecosistemas de TI más flexibles y exige una mayor dependencia de la nube, así como de las herramientas de seguridad en la nube", ha subrayado Anurag Kahol, director técnico de Bitglass. "El nuevo escenario del trabajo posterior a la COVID-19 precisará un entorno mixto de TI y seguridad, ya que los usuarios trabajarán tanto dentro como fuera de las instalaciones de las empresas. La adopción de la nube es fundamental para que esto sea posible y debería producirse más pronto que tarde", ha agregado Kahol.