El uso de las aplicaciones de citas se incrementó notablemente durante la pandemia y actualmente siguen encontrándose entre las más descargadas de las tiendas. Evidentemente pueden ser una buena herramienta para ligar, pero también es cierto que su utilización entraña grandes riesgos para los usuarios, como ya advertimos hace tres años.
Un reciente estudio, elaborado por ESET España y Esports City League, ha investigado cómo afectan las amenazas de las aplicaciones de citas a las generaciones más jóvenes, las que sin duda pasan más tiempo en internet y las más vulnerables a los ciberataques, contrariamente a lo que se suele pensar.
Según el estudio, más de un tercio de los jóvenes (el 35%) utilizan aplicaciones de citas a diario, por lo que no es extraño que no se libren de los riesgos que llevan consigo. Además, el 87% de los menores de 25 años reconoce haber compartido su número de teléfono personal o sus perfiles de redes sociales en estas plataformas, lo que puede ser muy peligroso ya que, como nos explicó el hacker ético Raúl Beamud con un caso práctico, para los ciberdelincuentes resulta muy sencillo acceder a esa información y utilizarla en contra de los usuarios. De hecho, según ha constatado la investigación de ESET España y Esports City League, uno de cada diez jóvenes es consciente de que las fotos de su perfil se han utilizado para crear nuevos perfiles falsos.
"A la hora de compartir información personal debemos preguntarnos si es realmente necesario, con quién la vamos a compartir y a través de qué aplicación o plataforma. Siempre que sea posible, debemos evitar dar más datos que los estrictamente necesarios, incluyendo información y fotografías personales", subraya el director de investigación y concienciación de ESET España, Josep Albors, en el comunicado que ha lanzado la compañía para compartir las principales conclusiones del estudio.
Estafas, engaños, acoso sexual…
Otro de los riesgos de las aplicaciones de citas son las estafas románticas o amorosas. Como ya hemos informado reiteradamente en Escudo Digital, se basan en engatusar a los usuarios con un perfil extremadamente atractivo para solicitarles dinero con cualquier excusa y con el pretexto de que supuestamente mantienen una relación sentimental.
Según el estudio, las mujeres son las principales víctimas y el 17% de las encuestadas afirma que alguna vez uno de sus matchs les ha pedido dinero a través de estas aplicaciones.
Otras de las principales cuestiones que aborda este trabajo es la creciente preocupación de los usuarios por la veracidad de la información que aporta el resto de las personas. En este caso, los hombres se sienten más engañados, con el 40% de los encuestados que así lo ha manifestado frente al 17% de las mujeres.
La otra gran problemática detectada con esta investigación ha sido la del hecho de recibir contenido sexual sin que haya sido solicitado. Al menos 3 de cada 10 usuarios han asegurado haber recibido fotos y/o videos con contenido sexual sin consentimiento. Un dato que se incrementa entre los menores de 25 años, siendo 4 de cada 10 los que confirman haber sido víctimas de este tipo de actos.
Además, ESET recalca la importancia de solicitar un borrado general de datos a este tipo de aplicaciones en cuanto cese su uso, dada la cantidad de información personal que almacenan sobre los usuarios. No obstante, apunta que esta práctica, que debería ser cada vez más habitual, apenas es realizada por el 17% de los menores de 25 años y el 35% de los usuarios de entre 26 y 35 años.
Protege tus datos en el entorno digital para proteger tu vida fuera de él
ESET España insta a los usuarios a hacer precisamente esto y, tras el análisis de los datos obtenidos a partir de este estudio, se ha propuesto fomentar la concienciación sobre el uso de la información personal en la red, una cuestión crucial a la hora de garantizar nuestra seguridad. Para ello, la compañía ha elaborado la siguiente lista de consejos y recomendaciones que pueden evitar que los usuarios se conviertan en las nuevas víctimas de los ciberdelincuentes a través de las aplicaciones online:
- Investiga y verifica: Antes de interactuar con alguien en línea, investiga su perfil y verifica la autenticidad de la información proporcionada. Una técnica sencilla es buscar la foto de perfil en Google Images para descubrir si ya ha sido utilizada anteriormente. También hacer una búsqueda general de su nombre completo y otros detalles con los que poder verificar que el perfil de dicha persona coincide con la información disponible en internet.
- Protege tu información personal: Evita compartir demasiados detalles personales, especialmente en aplicaciones de citas. Limítate a proporcionar información necesaria y relevante para mantener tu privacidad y seguridad.
- Permanece alerta ante comportamientos sospechosos: En cada interacción realizar numerosas preguntas y permanecer atentos ante respuestas evasivas. No te sientas presionado para compartir información o realizar acciones que te hagan sentir incómodo.
- Sé cauteloso: No hagas clic en enlaces sospechosos o descargues archivos adjuntos de fuentes desconocidas. Estos pueden contener malware o phishing que comprometen la seguridad de tus dispositivos y datos personales.
- Desconfía de solicitudes de dinero y solicitudes de información confidencial: No envíes dinero, fotos o videos comprometedores a nadie que no hayas conocido en persona y nunca abras cuentas bancarias.
¿Qué hacer si se es víctima de estafas en apps de citas?
ESET también ha resuelto esta cuestión explicando que se deben tomar las siguientes medidas:
- Corta la comunicación de inmediato: Evita cualquier tipo de contacto adicional y no respondas a sus mensajes o intentos de comunicación.
- Documenta la estafa: Recopila toda la evidencia posible relacionada con la estafa, incluyendo capturas de pantalla, correos electrónicos, mensajes u otra información relevante. Estos registros pueden ser útiles más adelante para presentar una denuncia o buscar asistencia legal.
- Reporta y denuncia: Si sospechas de actividades fraudulentas o encuentras perfiles falsos, repórtalos a la plataforma correspondiente. Además, considera presentar una denuncia formal ante las autoridades pertinentes.
- Notifica a tu entidad financiera: Si la estafa involucró transacciones financieras, contacta a tu banco u otra institución financiera para informarles sobre el fraude. Pregunta sobre las medidas que puedes tomar para proteger tu cuenta y recuperar cualquier pérdida financiera. Si se envió dinero a través de una tarjeta regalo, contacta con el proveedor de inmediato y verifica si el dinero puede ser reembolsado.
- Mantén un seguimiento: Realiza un seguimiento regular del progreso de tu denuncia y coopera con las autoridades y las instituciones involucradas. Proporciona información adicional si se te solicita y mantén registros de todas las comunicaciones y acciones tomadas.