La crisis del coronavirus ha colapsado el sistema sanitario y también las líneas de teléfono de atención médica. En Cataluña, por ejemplo, se han llegado a contabilizar más de 20.000 llamadas en un solo día. Una situación que se ha hecho insostenible a pesar de que la estructura de este tipo de servicios se ha reforzado en las últimas semanas.
Pues bien, con el objetivo de aliviar esta carga, dosemprendedores españoles, licenciados en Ingeniería Biomédica, le están dando unnuevo uso a un asistente virtual creado por ellos mismos para la atenciónsociosanitaria de personas mayores. De tal forma que pueda identificarse yatender a las personas que estén contagiadas con el coronavirus. “Hastaahora, el sistema está entrenado para detectar malestar general, fiebre, tos,pérdida de olfato o gusto, dificultad al respirar e hinchazón”, explica lacofundadora María González.
Se trata de un asistente virtual basado en inteligencia artificial que es capaz de mantener una conversación fluida con el usuario. A través de una serie de preguntas, el asistente puede estimar el número de contagios que hay en cada hogar, llevar un seguimiento de los síntomas de los contagiados, identificar las necesidades de apoyo para las personas que viven solas o están aisladas y recordar a los pacientes los tratamientos de medicación que deben seguir cada día.
“El análisis de las conversaciones se realiza en tiemporeal, pudiendo desviar la llamada, o enviar notificaciones al responsable de sucuidado en el mismo momento en que se detecta una situación de riesgo. Además,después se puede acceder a todo el análisis de cada llamada, o de formaagregada por zonas, edades y sintomatologías”, expone el otro fundador, MarcosRubio.
Este módulo desarrollado por Tucuvi para combatir al coronavirus se ha probado con éxito en Castilla y León, de la mano de una empresa de teleasistencia, donde ha quedado demostrada, no sólo su eficacia para identificar y monitorizar a pacientes con el coronavirus, sino la rapidez y la agilidad con la que puede actuar. El asistente virtual es capaz de realizar más de 100.000 llamadas al día.
Expansión a toda España y financiación de soluciones al Covid-19
Los dos emprendedores que están al frente de este proyecto, María González y Marcos Rubio, acaban de abrir una ronda de inversión a través de La Bolsa Social donde esperan recaudar entre 130.000 y 160.000 euros para seguir optimizando la tecnología del asistente. Este aporte económico se va a destinar, sobre todo, a mejorar la empatía y la sensibilidad del asistente virtual en las conversaciones con el usuario.
La ronda de inversión abierta por Tucuvi a través de LaBolsa Social forma parte de una convocatoria liderada por una alianza deinversores particulares, Business Angels, fundaciones y fondos de impactosocial entre los que destacan Fondo Bolsa Social, Open Value Foundation,Ship2B, Creas, Fundación Daniel y Nina Carasso, Core Impact Angels o lafundación Anesvad, entre otros, con el que se pretende apoyar a startupsespañolas que trabajen en soluciones para los retos que plantea el coronavirus.El objetivo, de esta convocatoria es lanzar varias rondas de inversióncolectiva de entre 50.000 y 500.000 euros, en las que cualquier persona puedainvertir y convertirse en socio de las empresas.
Sobre La Bolsa Social
La Bolsa Social es la primera plataforma de financiaciónparticipativa autorizada por la CNMV, que conecta a inversores de impacto yempresas que generan un impacto social y/o medioambiental positivo.
La inversión se realiza mediante equity crowdfunding, de unamanera ágil, sencilla y transparente, y con una inversión mínima que ronda los1000 €. Si se alcanza el objetivo de financiación, la Bolsa Social formaliza laampliación de capital en nombre de todos los inversores. Si no se logra, sedevuelven las aportaciones sin coste para los inversores. Desde su nacimientoen 2015, ha canalizado más de 4 millones de euros para financiar 18 empresas deimpacto social y medioambiental.