El Real Decreto que instauró el estado de alarma en España el pasado 14 de marzo para evitar la propagación del coronavirus consideraba a las ópticas establecimientos de primera necesidad.
La movilización del sector no tardó en llegar con el hashtag #OpticasCerradasYa, con el que ópticos y optometristas denunciaban la falta de protección para hacer bien su trabajo. Las protestas hicieron que el Gobierno matizara y pasase a considerarlos (junto a podología, fisioterapia y terapia ocupacional) servicios esenciales limitados a resolver urgencias.
La movilización del sector no tardó en llegar con el hashtag #OpticasCerradasYa, con el que ópticos y optometristas denunciaban la falta de protección para hacer bien su trabajo. Las protestas hicieron que el Gobierno matizara y pasase a considerarlos (junto a podología, fisioterapia y terapia ocupacional) servicios esenciales limitados a resolver urgencias.
Así que, un negocio más que ha tenido que aplicar lo de “imaginación al poder” para tratar de aminorar la caída de las ventas. La startup GreyGlasses (antes GreyHounders) ha contribuido a ello con su probador virtual, que permite a los clientes probarse diferentes modelos de gafas de manera online y por tanto, sin ninguna necesidad de salir de casa. La solución ya existía, pero ha sido durante el confinamiento cuando su uso ha despertado un mayor interés por parte de los clientes. Desde mediados de marzo, la firma ha aumentado sus ventas un 78% y los ingresos un 40%, precisamente al poder seguir desarrollando su modelo de negocio.
Gracias a la tecnología de realidad aumentada, se puedencomprar y probar, desde el sofá, monturas para gafas graduadas, de sol, y… elproducto estrella de estas semanas: las blue light, específicas para elordenador. Y la experiencia parece tener aceptación.
El producto más vendido ahora son las gafas Blue Light que protegen de la exposición al ordenador.
“En estos momentos, pasamos más de 11 horas diariasfrente a pantallas y con ellas protegemos la vista de la luz dañina, la azul,que emiten los dispositivos electrónicos. Es ahora, al incrementarse lasmolestias, con el teletrabajo y la educación online, cuando se ha descubiertoeste producto que, sin embargo, ya vendíamos antes”, explica Marta Frenna, cofundadora y CEO deGreyGlasses.
Como siempre los hay más indecisos, para quien no da el pasode elegir montura con la prueba virtual, GreyGlasses, también propone envíos deéstas gratis y sin compromiso de compra. Hasta cinco monturas hacen llegar aldomicilio y aseguran que cumpliendo la normativa requerida en cuestión dehigiene y protocolos de seguridad; pero si no le convence la idea, tambiénproponen esperar a mandarlo post cuarentena, si ello da más tranquilidad. “Nuestrosoftware GreyGlasses permite realizar capturas de cada look para compartirloscon amigos y familia en Whatsapp e Instagram”, indica Frenna.
En el mes de febrero, la startup madrileña lanzó ya unRecomendador Virtual basado en Inteligencia Artificial: un asesor de imagen quete aconseja la montura que más favorece.
A partir del 11 de este mismo mes, con el inicio de lasegunda fase de la desescalada, los comercios, y por tanto las ópticas, yapodrán abrir; eso sí, bajo unas estrictas medidas de seguridad y solo enaquellas provincias con menos casos de coronavirus.
A los más temerosos, que no lo vean claro - en todos lossentidos -, siempre les quedará la opción del probador virtual.