La transformación digital está revolucionando el mercado laboral en España, no solo creando nuevas oportunidades, sino también remodelando sectores enteros. Lo que comenzó como una tendencia tecnológica se ha convertido en un cambio profundo que impulsa la aparición de nuevos perfiles profesionales y favorece la inclusión. Este proceso está permitiendo que el entorno laboral sea más dinámico, accesible y adaptado a las exigencias de una economía moderna y digitalizada.
Uno de los principales efectos de la transformación digital ha sido la aparición de nuevos perfiles profesionales. Las ofertas de empleo en áreas relacionadas con la inteligencia artificial (IA) han crecido un 454% en los últimos cinco años, según el informe Radiografía de Empleos y Sectores Emergentes 2024 de la Asociación DigitalES. Además, destaca especialmente la alta demanda de expertos en análisis de datos, ciberseguridad, desarrollo de software y machine learning.
La IA no solo está generando puestos en el sector tecnológico, sino que también está rediseñando los modelos de negocio en sectores tradicionales. Ámbitos como la atención al cliente, la gestión de riesgos o la planificación estratégica se han visto beneficiados al mejorar su eficiencia gracias a la implementación de estas herramientas, así lo refleja el informe Ascendant de Minsait (Indra Group) que, bajo el título IA: radiografía de una revolución en marcha, analiza el grado de adopción de la inteligencia artificial en compañías privadas e instituciones públicas de 15 sectores diferentes de actividad. En concreto, los datos del estudio revelan que el 65% de las organizaciones está adoptando casos de uso para mejorar operaciones propias de su actividad y un 40% se está centrando en aquellos que optimicen la experiencia cliente. En sectores como Turismo o Telco, este porcentaje supera el 50%.
A pesar del miedo inicial a que la automatización desplazara empleos, la realidad ha demostrado lo contrario. La tecnología está abriendo oportunidades y permitiendo a los trabajadores centrarse en tareas más complejas y creativas. Esta evolución no solo aumenta su productividad, sino que también mejora su satisfacción al permitir liberar recursos y mejorar los procesos de toma de decisiones.
Además, el auge de las nuevas tecnologías ha generado una mayor demanda de talento especializado. Ejemplo de ello es el sector de la banca, en el que un 32% de las empresas aseguran necesitar más profesionales cualificados en estas áreas, según los datos del informe sectorial Ascendant.
Un mercado laboral más inclusivo
La transformación digital también está impulsando la inclusión en el mercado laboral. En sectores históricamente ocupados por hombres, como la ingeniería o la construcción, la participación femenina está creciendo. De hecho, el 64% de los nuevos puestos de trabajo relacionados con la ciencia, la innovación y las nuevas tecnologías pertenecen a mujeres, de acuerdo con la Encuesta de Población Activa del INE del segundo trimestre de 2024.
Además, la digitalización está favoreciendo la inclusión de otros colectivos, como las personas con necesidades especiales. Herramientas como los asistentes virtuales, aplicaciones de IA y dispositivos inteligentes están mejorando la accesibilidad en el entorno laboral significativamente; y en las zonas rurales, la transformación digital está abriendo nuevas posibilidades profesionales a sus habitantes, permitiendo que puedan acceder a trabajos remotos o digitales. La mejora de la conectividad, el despliegue del 5G y el desarrollo de infraestructuras digitales están facilitando el emprendimiento y la creación de empleo en áreas menos urbanizadas. Un ejemplo es la Estrategia de Transformación Digital del Gobierno de Extremadura 2027, que apuesta por reducir la brecha digital en sectores clave como el agroindustrial, el turístico, el energético y el tecnológico. Actualmente, solo el 37,2% de la población extremeña tiene competencias digitales avanzadas, y es la segunda comunidad con menos trámites online disponibles (45,5%).
Las pequeñas y medianas empresas (PYMES), que representan la mayor parte del tejido empresarial en España, también están aprovechando las ventajas de la tecnología. El plan España Digital 2026 impulsa su digitalización para que puedan competir en un mercado globalizado utilizando soluciones como el Big Data y la inteligencia artificial. Así, el 70% de las PYMES en España ya utiliza infraestructuras en la nube para optimizar sus operaciones y acceder a nuevas oportunidades.
La transformación digital está impulsando una profunda renovación en el mercado laboral español, derribando barreras y generando un entorno más inclusivo y lleno de oportunidades. La creación de nuevos perfiles profesionales, junto con la creciente participación de mujeres en determinados sectores y la integración de residentes de zonas rurales, están construyendo un futuro laboral más diverso y equitativo. Empresas y trabajadores, cada vez más capacitados y conectados, están mejor preparados para afrontar los desafíos de un mundo digital en constante evolución.