La IA generativa automatizará hasta el 30% de las horas trabajadas para el año 2030, según McKinsey

Reducirá la demanda de trabajadores de ventas, producción y servicio al cliente, mientras que aumentará la demanda de profesionales de STEM y salud.

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La inteligencia artificial se une a la medicina para agilizar los diagnósticos.
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Un nuevo informe publicado por el McKinsey Global Institute (MGI), "Un nuevo futuro del trabajo: la carrera por desplegar la IA y elevar las habilidades en Europa y más allá", revela que en un escenario de adopción media de la IA generativa, hasta el 30% de las horas trabajadas actualmente podrían ser automatizadas impulsadas por esta tecnología. Para 2035 esta cifra podría llegar al 45% en la UE y al 48% en los EE.UU. según el análisis de la consultora, un cambio que afectará notablemente a los mercados laborales.

A medida que esta tecnología sigue remodelando el mercado laboral, la demanda de empleos evolucionará en consecuencia. En los campos de STEM y atención sanitaria, se espera que la demanda de profesionales aumente entre un 18 y un 30% entre 2022 y 2030. Por el contrario, se estima que los empleos en producción, servicio al cliente y ventas disminuyan hasta 2030.

"Las compañías necesitarán enfocarse en la capacitación y el reciclaje de sus empleados para mantenerse competitivas", indica Carlos Fernández Naveira, socio de McKinsey & Company. “Se prevé un incremento en la demanda de competencias tecnológicas, sociales y emocionales, mientras que las competencias físicas, manuales y cognitivas básicas disminuirán. Además, se ha identificado una carencia de competencias avanzadas en IT, análisis de datos, pensamiento crítico y creatividad en los trabajadores, por lo que tendrán que ser reentrenados”, añade.

El informe apunta que, en un escenario medio, las compañías se enfrentarán a importantes cambios ocupacionales, con hasta 12 millones de trabajadores cambiando de empleo tanto en Europa como en EE.UU., el doble del ritmo previo a la pandemia, afectando especialmente a los trabajadores de bajos salarios, que necesitarán nuevas habilidades para acceder a puestos de trabajo mejor remunerados.

Gestionar esta transición de manera responsable requerirá que los líderes empresariales y políticos inviertan en la formación y mejora de capacidades de sus empleados, mientras centran esfuerzos en implementar soluciones de IA. El despliegue de la IA sólo será exitosa si involucra a las personas. Las personas han de estar en el centro de la transformación para que promesas de mejoras de productividad se conviertan en una realidad en el futuro”, indica Fernández Naveira.

Crecimiento de la productividad hasta el 3%

El análisis de la consultora sugiere que una adopción acelerada de la IA Generativa, junto con una reubicación proactiva de los trabajadores, podrían ayudar a Europa a lograr una tasa de crecimiento de la productividad anual de hasta el 3% hasta 2030. Sin embargo, una adopción y reubicación lenta podría limitar este crecimiento al 0,2%, más cerca del nivel actual de productividad en Europa Occidental. Según el informe, la transición no solo requerirá nuevas habilidades técnicas y de ingeniería, sino también una mayor adaptabilidad en la fuerza laboral para ocupar roles emergentes.

Por último, el informe pone de relieve cuatro prioridades clave para los líderes empresariales en el contexto de la automatización y la IA generativa. En primer lugar, comprender el potencial de estas tecnologías para mejorar y automatizar el trabajo. En segundo lugar, planificar estratégicamente la transición de la fuerza laboral. Por otro lado, priorizar el desarrollo del talento adecuado, y en último lugar continuar la educación sobre tecnologías de automatización para maximizar su impacto en la empresa.

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