Tras un proceso de licitación de diez meses, Brisbane City Council ha adjudicado a Indra el contrato para implantar su tecnología para la gestión del transporte público en los nuevos vehículos verdes y limpios de Brisbane Metro. El proyecto incluye además el soporte técnico y servicios de mantenimiento de la ciudad australiana.
Junto con el ayuntamiento de Brisbane -sede de los Juegos Olímpicos de 2032-, Indra trabajará para transformar la movilidad en la ciudad y conectarla con los suburbios. Brisbane Metro operará una nueva infraestructura mejorada de 21 kilómetros de carriles exclusivos, con servicios de subida y bajada Los metros de batería eléctrica son los primeros de ese tipo en Australia, con capacidad para transportar un elevado número de pasajeros y operar con un servicio de alta frecuencia. El objetivo es mejorar la accesibilidad, reducir las congestiones, mejorar la fiabilidad y aumentar el uso del transporte público en Brisbane.
En concreto, Indra, en colaboración con SYSTRA, su socio local, va a implantar su Sistema de Ayuda a la Explotación (SAE) y su tecnología embarcada en la nueva flota de metro, que permitirá conocer en todo momento la situación y estado del servicio de cada metro, gestionar la información y comunicación con los conductores y los controladores de la red (comunicaciones de voz y mensajería) y con los pasajeros, a través de los canales de audio y video incluidos en los sistemas de información, analizar en tiempo real el estado de los sistemas del vehículo y facilitar la toma de decisiones en tiempo real para la gestión del servicio. El sistema también permitirá realizar desviaciones dinámicas de las rutas para adaptarse a los cambios operativos debidos a incidencias.
Esto será posible gracias a los sistemas de información geográfica, al equipo embarcado en los metros, a la plataforma central del sistema y a la infraestructura de comunicaciones móviles con que cuenta la solución de Indra, así como a la integración de otros sistemas entre los que se encuentran los de información al viajero, megafonía, videoviliglancia, conteo de pasajeros, interfonía, CAN Bus/FMS y sistemas Scada que gestionan la infraestructura a nivel de túneles, estaciones y bahías de cargas rápida y lenta del sistema de control de recarga de los autobuses.
SYSTRA trabajará con Indra en el desarrollo del plan de formación, analizando las necesidades de los distintos tipos de usuarios, materiales requeridos para la formación, así como en el desarrollo del contenido y duración de los cursos.
Igualmente, SYSTRA asistirá a Indra en el diseño de la interfaz hombre-máquina y todos los aspectos relacionados con la usabilidad, accesibilidad y pruebas.
Plataforma basada en cloud
“La solución de Indra proporciona una sofisticada plataforma basada en cloud para la gestión de todo el ecosistema de movilidad. Al integrar los datos de muchas fuentes diferentes, proporciona una visión global del servicio, facilitando una gestión más eficiente del transporte y una mejor experiencia del pasajero”, explica Juan March, Rail&Transit Global Director en el mercado de Mobility de Indra.
La solución de Indra permitirá a los operadores de Metro de Brisbane conocer en tiempo real, por ejemplo, el estado de los vehículos en los carriles específicos para mejorar la toma de decisiones en caso de algún incidente o alarma y proporcionar a conductores y pasajeros actualizaciones a través de anuncios automatizados y pantallas de información multimedia. También proporcionará información sobre el estado de carga de los vehículos eléctricos y el estado de la infraestructura de carga para optimizar el uso de la energía.
Por último, la nueva plataforma hará posible generar informes, estadísticas y gráficos para mejorar el conocimiento del servicio y facilitar la medición de los parámetros de calidad, con el fin de ajustarlo mejor a la demanda real de los ciudadanos, aumentar el rendimiento y reducir los costes operativos.
En todo este ecosistema conectado la ciberseguridad resulta fundamental, por lo que se incluye un módulo específico para garantizar la seguridad de las comunicaciones y el intercambio de datos.