El bienestar emocional de los profesionales de tecnologías de la información (TI) europeos está en riesgo, como demuestra que casi tres cuartas partes (73%) han señalado que han experimentado estrés o agotamiento laboral. Esta es una de las conclusiones del nuevo estudio de ISACA.
El estrés vinculado con el trabajo se manifiesta de distintas maneras: tres de cada cinco (61%) mencionan la alta carga de tarea como factor destacado, así como los plazos ajustados (44%) y falta de recursos (43%). Casi la mitad (47%) considera que una dirección que no les apoya o es complicada termina por afectar al bienestar en el lugar de desempeño profesional. Además de estos problemas internos, existen desafíos externos, como la falta de habilidades en el sector, lo que significa que se está poniendo más carga de trabajo sobre los hombros del personal existente.
Perspectiva profesional de los empleados de TI
Casi la mitad (45%) de los profesionales de TI europeos decidió buscar un trabajo en el sector porque disfrutan de la capacidad de resolver problemas y la creatividad, y el 47% elige permanecer en su trabajo porque lo encuentran interesante. Trabajar en TI también ofrece buenas perspectivas profesionales, ya que más de dos tercios (68%) de los profesionales encuestados han tenido un aumento de salario o una promoción en los últimos dos años. Pero para quienes buscan ingresar al sector, puede resultar difícil: el 30% de los profesionales europeos de TI afirmó que las habilidades especializadas necesarios para áreas específicas de TI son el tercer desafío más importante en Europa.
Chris Dimitriadis, director de estrategia global de ISACA, explica que “con una demanda tan alta de empleados cualificados, a las empresas les interesa y es lo correcto asegurarse de que los trabajadores del sector tecnológico se sientan apoyados, motivados e implicados. Los profesionales de TI más jóvenes cambian de trabajo a un ritmo mucho mayor, lo que pone de relieve la necesidad de mejorar las estrategias de retención, incluyendo vías claras de crecimiento profesional y un enfoque en el equilibrio entre la vida laboral y personal”.
Falta de mentores
Otro motivo de frustración para una cuarta parte de los profesionales de TI (24%) es la falta de mentoría u orientación al ingresar al sector. Solo el 15% de los profesionales de TI europeos tienen un mentor, a pesar de que más de tres cuartas partes (76%) sienten que los buenos mentores o modelos a seguir son importantes para ellos.
Los profesionales europeos de TI reconocen el beneficio de las calificaciones para promover su desarrollo: el 90% ha participado en certificaciones para progresar en su carrera y casi tres cuartas partes (74%) dijeron que su empleador proporciona o paga certificaciones como parte de su desarrollo profesional.
Cómo construir una fuerza laboral productiva
Aunque estos pasos van en la dirección correcta, mientras la brecha de habilidades cibernéticas siga provocando problemas de bienestar, contratar al personal adecuado y brindar oportunidades de mentoría y desarrollo profesional resultará clave para construir una fuerza laboral productiva y satisfecha, indica el estudio
Sarah Orton, responsable de la iniciativa SheLeadsTech de ISACA en el Reino Unido y Europa concluye que “existen medidas prácticas que las empresas pueden adoptar mediante la creación de programas de tutoría, la inversión en formación y certificaciones y el establecimiento de programas de nivel inicial más accesibles”.